Manual de funciones del cargo asistente administrativo en la empresa Líneas Hospitalarias S.A.S.

Abstract

Resumen: El presente manual de funciones se realizó con el fin de documentar los procesos del cargo asistente administrativo en la empresa LINEAS HOSPITALARIAS LH S.A.S, y así mejorar los tiempos de capacitación y cumplir con los objetivos y metas de la organización. La empresa LINEAS HOSPITALARIAS LH S.A.S en su sede de Medellín, ha venido presentando falencias para la capacitación del personal que ingresa nuevo en el cargo mencionado, generando un aumento en las curvas de aprendizaje y, por consiguiente, un desgaste en la persona capacitadora, dado que se debe repetir varias veces los pasos de cada proceso a desarrollar. Por lo tanto, es necesario realizar un estudio y análisis de cada función, tarea, actividad, capacidades y competencias que exige el normal desarrollo del cargo, aplicar cada mejora generada y obtener una serie de resultados que permitan observar la mejoría en el flujo de cada proceso.