Documentación de los procedimientos de abastecimiento de artículos para los puntos de venta y control de inventario en el centro de acopio y puntos de venta de la empresa Hogar Y Moda S.A.

Abstract

HYM ha detectado diversos problemas que hacen que el rendimiento del centro de acopio no sea óptimo y que se presenten fallas en el abastecimiento de los artículos por la falta de procedimientos claros. De manera que se ve la necesidad de elaborar y documentar procedimientos claros que aporten organización y eficiencia en esta área de la compañía, la cual es la matriz de operación y abastecimiento de los puntos de venta, a fin de llegar a ser más eficientes: Reducir tiempos de respuesta en ventas, tiempos abastecimiento, averías, pérdidas de mercancía, tiempos de recorridos de los patinadores, optimizar el inventario y mejorar el almacenamiento de los productos, proponiendo nuevos procedimientos que subsanen las falencias que actualmente se presentan en el centro de acopio con el fin de mejorar la gestión de dicho centro, teniendo en cuenta diversos factores que limitan el buen desempeño de esta área con el fin de lograr una mejor respuesta en el abastecimiento de los puntos de venta y la atención de los clientes.