Especialización en Diseño de Experiencias Digitales

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Browsing Especialización en Diseño de Experiencias Digitales by Author "Jiménez Tobón, Jovanny Alexander"

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    Grazie : ecosistema de interacción vial empática
    (Institución Universitaria Pascual Bravo, 2026) Montoya Urrego, Edisson; Flórez Castiblanco, Claudia Liliana; Chavarriaga, Carolina; Muñoz Marín, Luis Guillermo; Castaño Ossa, Juan Pablo; Ocampo Rendón, Juan Esteban; Jiménez Tobón, Jovanny Alexander; Pérez Cuartas, Catherine
    Este proyecto expone el desarrollo de "Grazie", un ecosistema sociotécnico de interacción vial diseñado para mitigar la siniestralidad y la fricción conductual en el Valle de Aburrá. La temática central es la desconexión social en la conducción: los instrumentos actuales del vehículo fueron creados para advertir y no para relacionar, lo que aísla al conductor y promueve acciones negativas como el uso agresivo del pito (Mahmood, 2021). Frente a este vacío, el objetivo general fue diseñar un sistema que convierta la intención cooperativa en acciones empáticas visibles y capture datos conductuales. El proyecto se desarrolló bajo el enfoque de Investigación-Creación y los principios del diseño centrado en las personas mediante el proceso ECE (Escuchar, Crear, Entregar) (IDEO, s.f.), y se estructuró conceptualmente desde la Teoría del Actor-Red (Latour, 2005). En la fase de escucha, se diagnosticaron las barreras de interacción mediante observación videográfica y entrevistas. En la fase de creación, se definieron criterios de diseño bajo estándares de ergonomía (International Organization for Standardization [ISO], 2017) y accesibilidad (World Wide Web Consortium [W3C], 2018), y se estructuró la arquitectura de la información. En la fase de entrega, se construyó un prototipo de alta fidelidad (nivel alfa) compuesto por una aplicación PWA (Progresive Web App) que aborda el ciclo de conducción en tres momentos: un check-in emocional previo al viaje para gestionar la carga afectiva del usuario (Wang et al., 2022), un "Modo conductor" optimizado para la comunicación víal, un "Modo ciudadano" de reflexión post-viaje, un dashboard institucional y la simulación de un panel LED exterior mediante websocket. Los resultados muestran la viabilidad técnica y funcional de una interfaz multimodal que no genera distracción visual al conducir. Se concluye que Grazie ofrece una alternativa propositiva al código de comunicación vial actual, promueve el autoconocimiento en los usuarios y dota a las instituciones y empresas privadas de una capa de datos inédita para fortalecer la seguridad vial bajo el enfoque de Sistema Seguro (Agencia Nacional de Seguridad Vial [ANSV], 2022).
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    Somos Pascual. Una experiencia digital para conocer, reconocer y habitar el campus desde la conexión, la memoria y la pertenencia
    (Institución Universitaria Pascual Bravo, 2026) Tabares Ramírez, Natalí; Florez Castiblanco, Claudia Liliana; Chavarriaga, Carolina; Muñoz Marín, Luis Guillermo; Juan Pablo , Juan Pablo Castaño Ossa; Ocampo Rendón, Juan Esteban; Jiménez Tobón, Jovanny Alexander; Pérez Cuartas, Catherine
    Somos Pascual nació de una pregunta: ¿por qué tantos estudiantes pasan por el campus de la Institución Universitaria Pascual Bravo sin llegar a sentirlo suyo? Detrás de esa pregunta está la inquietud de transformar un espacio que, para muchos, funciona más como escenario de tránsito - lo que el antropólogo Marc Augé (2000) llamó “no-lugar”: un espacio carente de identidad, relaciones y memoria - que como un lugar de encuentro y pertenencia. El proyecto apunta a resignificar el campus como un entorno vivo, donde la memoria, la comunidad y el sentido de pertenencia sean parte de la experiencia cotidiana, y no algo que ocurre por azar. Para entender a fondo el problema, el proyecto se apoyó en desk research, observación no participante, entrevistas en profundidad y cartografía. Conversar con estudiantes, recorrer el campus y mapear sus capas permitió comprender cómo viven, sienten e interpretan los espacios que habitan a diario. Lo que encontramos confirmó algo que ya se intuía: el sentido de pertenencia no es un extra en la vida universitaria; incide directamente en el bienestar, la integración social y en la decisión de quedarse o abandonar los estudios. Con esa base, se diseñó una experiencia digital mediada por una aplicación web (web app) que propone facilitar conexiones espontáneas entre estudiantes a partir de intereses, intenciones y contextos compartidos. La idea no es reemplazar las redes sociales, sino ofrecer algo diferente: una herramienta que pone al campus como protagonista y que invita a vivirlo de otra manera. ¿Quién para estudiar? ¿Alguien para tomarse un café? ¿Ganas de armar un partido? Desde esas preguntas cotidianas la app abre puertas a encuentros reales y a la construcción de una comunidad universitaria más conectada y presente.