Implementación del proceso de compra de cartera para Bancolombia en la empresa Tessi S.A.

Abstract

Resumen: Bancolombia en su búsqueda de generar mejores experiencias a los clientes y de adaptar más sus procesos al entorno tecnológico; solicito a TESSI COLOMBIA desarrollar una propuesta de servicios para la Formalización de operaciones de compra de cartera hipotecaria. TESSI desarrollo su propuesta técnica y la presento a la Gerencia de solución inmobiliaria del banco, la cual aceptada y de esta manera autorizo el inicio de un piloto controlado de procesos de Compra de Cartera en TESSI, que finalmente arrojaron los objetivos esperados de eficacia, rapidez y excelente experiencia del cliente, por lo que Bancolombia autoriza la masificación del proceso de Compra de Cartera hipotecaria a TESSI.