(Institución Universitaria Pascual Bravo, 2020) Álvarez Bolívar, Edwin Fernando; Avendaño Suárez, Jesica Lorena; Urrego Guzmán, Carlos Alberto; Briñez de León, Juan Carlos
Mediante el presente informe se busca dar a conocer los detalles del proyecto a implementar, un ChaBot de soporte que permita optimizar los tiempos de atención y gestión de solicitudes de soporte nivel I, dando solución a la necesidad actualmente presentada por la empresa Tekus. El proyecto es establecido y desarrollado por todos los integrantes especificados en la portada; esto con el fin de dar claridad sobre las necesidades y soluciones que brindaremos con el desarrollo de nuestro ChatBot.
